Hotel Tomis 3* - Mic dejun/Mic Dejun + Fisa Cont

TOMIS 3* - https://www.tomishotel.ro/
       Hotel Tomis de 3 stele din Mamaia este situat la aproximativ 100 de metri distanta de plaja si circa 50 de metri de lacul Siutghiol. Hotelul Tomis dispune de 188 camere din care 13 triple si 2 apartamente. Hotelul a fost renovat complet si ofera conditii excelente de cazare, o gradina superba si servicii de calitate ce au adus aprecierea tutror turistilor ce si-au petrecut vacanta de vara, aici.

Regulament Hotel Tomis:
- Turistii preiau in momentul cazarii, inventarul afisat in camera si pot reclama in decurs de maxim o ora nereguli privind integritatea acestuia. Dupa aceasta sunt direct res...

Regulament Hotel Tomis:
- Turistii preiau in momentul cazarii, inventarul afisat in camera si pot reclama in decurs de maxim o ora nereguli privind integritatea acestuia. Dupa aceasta sunt direct responsabili pentru orice daune sau lipsuri.
- Este interzisa folosirea de aparatura de gatit sau incalzit in camerele de hotel.
- Este interzisa detinerea de materiale periculoase, inflamabile sau toxice in camera de hotel.
- Vizitatorii trebuie sa se inregistreze la receptia hotelului in baza documentului de identitate. Vizitele sunt permise numai in intervalul orar 08.00- 23.00.
- Toate persoanele care ocupa camera de hotel trebuie inregistrate la receptie.
- Turistii trebuie sa respecte regulile unitatii de cazare privind animalele de companie.
- Este cu desavarsire interzisa tulburarea linistii in hotel.
- Este interzis turistilor sa paraseasca restaurantul cu alimente perisabile.
In cazul in care nu se respecta oricare din regulile de mai sus, prestatorul are dreptul de a sista prestarea serviciilor contractate catre client, fara a fi angajat in plata vreunei daune de orice natura ori returnarea contravalorii serviciilor neconsumate.
Mesaj Hotel Tomis de 3 stele din Mamaia, referitor la masurile de siguranta adopate:
MASURI DE SIGURANTA SI PREVENTRE A INFECTIEI CU COVID 19 CORONAVIRUS
Masuri igienico-sanitare specifice:
BUCATAR!E
La vestiare personalul se va spala pe maine cu apa calda si sapun iar apoi se va dezinfecta cu solutie
antibacteriana, se echipeaza cu haine de lucru iar hainele de strada vor fi lasate la vestiar.
Se va lua temperatura pentru fiecare persoana in parte de seful ierarhic.
Purtarea mastilor de protectie si a manusilor pe toata perioada activitatii depuse este obligatore si
personalul din tura de lucru trebuie sa pastreze o distanta fata de colegi de minim 2 m.
Spalarea mainilor si dezinfectarea se face ori de cate ori este nevoie, pe toata perioada actrivitatii in
unitate.
La intrarea in bucatarie se va folosi Solutia pentru dezifectarea tuturor suprafetelor de lucru. Se lasa sa
actionize minim 3 minute pentru eficientizare.
Dupa terminarea unei operatiuni efectuate locul de munca se spala si se dezinfecteaza.
Orice preparat efectuat in bucatarie, pentru servirea la room service, trebuie montat pe farfurie cu
manusi de unica folosinta.
La terminarea programului suprafetele de lucru se vor spala si dezinfecta. Pardoseala din bucatarie si
oficiul se va spala cu solutie de pardoseala iar dezinfectia de va face cu DOMESTOS.

RESTAURANT
La vestiare personalul se va spala pe maine cu apa calda si sapun iar apoi se va dezinfecta cu solutie
antivirus, se echipeaza cu haine de lucru iar hainele de strada vor fi lasate la vestiar.
Se va lua temperatura pentru fiecare persoana in parte de seful ierarhic.
Purtarea mastilor de protectie si a manusilor pe toata perioada activitatii depuse este obligatorie.
Se dezinfecteaza toate suprafetele de lucru in conformitate cu graficele 9i instructiunile firmei de
specialitate pe linie de dezinfectare anexate, inclusiv carucioarele de servire a mesei la room service,
inainte si dupa utilizare.
Servirea meselor in regim de room service se va face de catre personalul unitatii purtand obligatoriu
masca de protectie si manusi de unica folosinta
Servirea micului dejun,pranz si cina se va face de catre ospatari cu ajutorul caruciorului de room service lasandu-se in fata usii de la camera si pastrand o distanta de minim 2m
fata de clientul cu care trebuie sa interactioneze. Comenzile ptr. a doua zi se dau inscris pe niste
formulare tipizate care se lasa pe caruciorul de room service si sunt ridicate de ospatari in momentul
debarasari.

CURATENIE
La inceperea programului de lucru, personalul se va spala pe maini cu apa calda si sapun iar apoi se
va dezinfecta cu solutie antibacteriana. Purtarea mastilor si a o manusilor de protectie este obligatorie pe toata durata programului de lucru; Dozatoarele cu solutie antibacteriana si sapun din spatiile comune si grupurile sanitare vor fi verificate zilnic cu o frecventa de 2 ore si completate ori de cate ori este nevoie;
Foliile covoraselor dezinfectante din zonele de acces vor fi inlocuite zilnic;
Butoanele lifturilor, manerele usilor de acces in hotel si a grupurilor sanitare comune vor fi dezinfectate
in conformitate cu graficele 9i instructiunile firmei de specialitate pe linie de dezinfectare anexate; r Manerele usilor de acces in camarele ocupate ale hotelului vor fi dezinfectate in conformitate cu
graficele si instructiunile firmei de specialitate pe linie de dezinfectare anexate;
Menajul in camerele cazate se va face de catre o singura persoana si doar in lipsa oaspetilor (in cazul
in care oaspetii sunt in camera li se recomanda sa o elibereze pe durata efectuarii serviciului de
curatenie, in caz contrar serviciul nu se presteaza), in conformitate cu graficele si instructiunile firmei
de specialitate pe linie de dezinfectare anexate obiectele vestimentare preluate pentru spalatorie vor fi returnate cand se efectueaza menajul sau cand oaspetii nu sunt in camere;
Curatenia spatiilor comune se va efectua pastrand distanta de minim 2 metri fata de celelalte persone;
Pardoselile spatiilor comune se vor dezinfecta cu produse specifice in conformitate cu graficele 9i
instrucliunile firmei de specialitate pe linie de dezinfectare anexate.

RECEPTIE
Procedura de cazare a oaspetilor se va desfasura bazandu-se pe o comunicare minima la Receptie,
se vor prelua datele de ientitate urmand ca detaliile legate de serviciile oferite sa fie transmise
telefonic;
Comunicarea cu persoanele care sosesc la Receptia hotelului se face doar din spatele peretelui
despartitor.
Preluarea coletelor pentru oaspetii cazati se va face in exteriorul hotelului folosind saci menajeri;
Nu este permis accesul in Receptie al persoanelor din alte departamente;
optimizarea comunicarii intre conducere si client, prin postere informative, pentru a creste impactul
mesajelor-cheie in randul oaspelilor, inclusiv promovarea igienei mainilor (spalarea pe maini timp de
cel pulin 20 de secunde, pe toate partile mainii) si igiena respiratorie.
Personalul de la receptie va fi fie suficient de bine informat cu privire la COVID-19, astfel incat sa isi poati indeplini sarcinile in conditii de siguranta si sa poata preveni o posibila transmitere a COVID-19 in cadrul unitatii.
Personalul de la receptie va sfatui oaspetii cu simptome respiratorii se stea in camera lor, pana cand vor fi consultafi de catre un medlc - conducerea se va ocupa imediat de oferirea oferi recomandiri de igieni de baza, daci este nevoie.

Pareri TripAdvisor