Hotel Majestic Jupiter 3* - Mic Dejun/Demipensiune/All Inclusive

Masuri luate de Hotel Majestic Jupiter pentru combaterea raspandirii noului coronavirus COVID 19:
Complexul Hotelier Majestic Jupiter are ca prioritate siguranța oaspeților și a angajaților, astf...

Masuri luate de Hotel Majestic Jupiter pentru combaterea raspandirii noului coronavirus COVID 19:
Complexul Hotelier Majestic Jupiter are ca prioritate siguranța oaspeților și a angajaților, astfel că în vederea garantării continuității activităților de cazare în condiții stricte de siguranță s-au implementat recomandările oficiale pentru gestionarea riscului igienico-sanitar precum și un set de măsuri suplimentare în materie de prevenire și gestiune a urgenței epidemiologice cu COVID-19:
PROCEDURI HOTEL
• La intrarea în hotel se efectuează un minim triaj observațional (stare de sănătate generală, măsurarea temperaturii, fără consemnarea datelor personale);
• Accesul clienţilor cu semne vizibile de infecţie respiratorie va fi interzis;
• Turiștii sunt rugați să-și dezinfecteze mâinile;
• Turistii sunt informați referitor la regulile de igienă, dezinfectare şi distanţare fizică, obligatorii în hotel;
• Pentru minimizarea contactelor între oaspeti, accesul în hotel realizează prin folosirea ușii de acces din partea stângă, iar iesirea din hotel se va realiza prin folosirea ușii din partea dreaptă.
• S-au reorganizat mobilierul din recepție și din lobby pentru a permite mai mult spațiu necesar distanțării;
• S-au instalat dispensere cu dezinfectant în zonele de acces în hotel, în alte zone accesibile clienților și în spațiile comune;
• S-au instalat la recepție panouri de protecție pentru turiști și personal;
• Se monitorizează permanent, la intrarea in hotel, temperatura turiștilor cu termometru cu infraroșu ;
• S-au marcat locurile de așteptare la recepție, în vederea respectării distanțării fizice;
• S-au afișat mesaje informative despre igiena personală , distanțare fizica și prevenirea infectării cu virusul Covid-19;
• S-au amplasat covorașe îmbibate cu substanțe dezinfectante la punctele de acces în hotel;
• Se igienizează periodic (minim de 6 ori / zi) toate suprafețele teraselor, locurilor de joacă, spațiilor comune folosind dezinfectanți avizați conform legii;
• Se igienizează periodic (minim de 6 ori / zi) toaletele comune din incinta Complexului Majestic Jupiter;
• Se aerisesc frecvent (minim de 6 ori / zi) spațiile comune din hotel;
• S-au instalat dozatoare cu sapun și prosoape de unică folosință (hârtie) în toalete.
• S-au scos din funcțiune uscătoarele cu aer din grupurile sanitare comune;
• Se dezinfectează frecvent (minim de 6 ori / zi) clanțele ușilor precum și a altor suprafețe expuse (mese, birouri, balustrade etc);
• S-au amplasat coșuri de gunoi cu saci de plastic pentru colectarea deșeurilor presupus contaminate (măști și mânuși de protecție, șervețele, farfurii și tacâmuri de unică folosință, etc), astfel încât să poată fi golite fără a fi atins conținutul;
• Se curață și se dezinfectează frecvent (minim de 6 ori/zi) suprafețele atinse în mod frecvent de turiști(manerele usilor, balustrade, etc);
• S-a limitat circulatia angajatilor intre diferitele sectoare ale hotelului;
• Se solicita pe cât posibil plata online sau plata contactless pentru a limita interacțiunea fizică.
PROCEDURI CAMERE
• Se face curațenia și dezinfectarea camerelor doar la check-in/check-out, iar schimbarea lenjeriei și menajul zilnic se efectuează cu aprobarea clientului (la cerere);
• Se dezinfectează cardurile, telecomenzile, aparatele de aer condiționat din fiecare cameră după eliberarea camerelor de către turiști;
• Se curăța punctele cu grad ridicat de atingere și se dezinfectează suprafețele dure (ex. birou, măsuțe, noptiere și băncuțe, tăblie pat, telecomanda tv, suprafețe din sticlă - oglinzi, geamuri, mânerele ușilor de la dulap/sertarelor și uși intrare, mânerele ferestrelor, tăvițe protocol, veiozele, lampadarele, toate întrerupătoarele, prizele, televizoarele, umerașele, suport prosop, suport hârtie igienică, bateria și para de duș, bateria de chiuvetă, clapeta toaletă, chiuveta, faianța și gresia, suportul de produse cosmetice, savonierele de sticlă);
• Se aspiră mochetele și parchetul;
• Se utilizează metode adiționale de dezinfectare a camerelor pe bază de nebulizare, care igienizează atât suprafețele cât si aerul din spațiul destinat cazării;
• Se spală prosoapele și lenjeria la o temperatură de peste ;
• Se dezinfectează parchetul din hol intrare;
• Paharele din sticla folosite vor fi spălate la mașina de vase la temperatură de 90 C.
PROCEDURI RESTAURANT / TERASĂ
• La intrarea în spațiul de servire a mesei se efectuează un minim triaj observational (stare de sănătate generală, măsurarea temperaturii);
• Turiștii sunt rugati să-și dezinfecteze mâinile;
• Accesul clienţilor cu semne vizibile de infecţie respiratorie va fi interzis;
• Turiștii sunt informați referitor la regulile de igienă, dezinfectare şi distanţare fizică, prezentate conform normelor sanitare specifice actuale;
• Masa se servește pe terasă, în regim de bufet suedez, all inclusive cu servire asistată;
• Pentru servirea meselor în regim de all inclusive asistat se utilizează ambalajele, recipientele, ustensilele şi utilajele în perfectă stare de curăţenie şi igienizare;
• S-a mărit spațiul dintre mesele din restaurant și terasă ;
• Se dezinfectează mesele, scaunele, după fiecare ciclu de servire;
• Se aplică proceduri de dezinfectare și verificare a produselor care intră în zona alimentară;
• S-au așezat la intrarea în restaurant materiale de dezinfectare;
• S-au pus semne de distanțare fizică;
• Personalul de servire poartă obligatoriu mască și mânuși de unică folosință;
• Se respecta regulile de distantare fizica, la o masa fiind permisa asezarea a maxim 4 persoane, cu condiţia respectării unei distanţe de 1,5 m între persoane, excepţie de la această regulă facand doar membrii aceleiaşi familii, care au acelaşi domiciliu;
• Se respectă o distanță de minimum 2 m între ocupanţii scaunelor meselor alăturate;
• Nu se transferă obiecte (meniurile, solniţele, olivierele şi al alte obiecte) de pe o masă pe alta. Aceste obiecte sunt dezinfectate după fiecare masa. Nu se consuma alimente sau băuturi, stând în picioare;
• Nu se ating de către turiști produsele alimentare din vitrinele deschise sau bufete situate în spaţiile de servire şi consum;
• În vederea facilitării anchetelor epidemiologice, pentru clienții care nu sunt cazați în hotel, vă rugam sa ne permiteți să notăm datele dvs de contact în Registrul de Rezervări.
PROCEDURI PERSONAL
• Se monitorizează zilnic starea de sănătate a personalului, temperatura personalului nostru este verificată zilnic înaintea începerii turei de lucru odată cu efectuarea unui minim triaj observațional;
• Se testează de la distanță (fără contact fizic) cu echipament specific pentru temperatura corporală, fiecare lucrator la intrarea în unitate. În cazul determinării unei temperaturi care depășește 37,3°C, lucrătorul va fi retestat dupa aprox. 5 min. Dacă temperatura se menține constantă, lucrătorului testat i se va opri accesul la locul de munca și i se va recomanda să se întoarcă la domiciliu cu obligativitatea de autoizolare și urmărirea evoluției stării de sănătate;
• Personalul de servire poartă obligatoriu mască și mânuși de unică folosință;
• S-au organizat pentru personal sesiuni de training specializate cu privire la igienă, pentru ca acestia să-și însușească și să își asume noile proceduri care fac referire la protecția lor și a tuturor turiștilor;
• S-a realizat instruirea angajaţilor în ceea ce priveşte securitatea şi sănătatea în muncă (SSM).
• S-au amplasat covoare îmbibate cu substanță dezinfectantă la intrarile pentru angajați;
• S-a limitat pe cât de mult posibil contactul între lucrătorii de la locuri de muncă diferite (zone, departamente diferite) și se utilizează echipamente de telefonie mobilă pentru comunicare;
• În cazul mașinilor de transport marfă cărora li se permite accesul în zona depozitelor societății pentru încărcare-descărcare marfă, conducatorul autovehicului de transport va fi oprit să interacționeze îndeaproape cu lucrătorii societății și i se va recomanda să rămână în cabină pe perioada staționării în curtea societății;
• Lucrătorii în domeniul livrărilor (curieri, șoferii și însoțitorii acestora) vor putea avea acces la facilități: toaletă, spălător, soluție dezinfectantă) doar în locuri special amenajate și cu precauțiile corespunzătoare (utilizarea măștii de protecție și cu asigurarea curățării si dezinfectarii zonei imediat dupa utilizare);
PROCEDURI PISCINĂ
• Se va respecta distanța dintre șezlongurile de la piscină;
• Apa din piscina este considerată sigură dpdv sanitar deoarece clorul folosit pentru dezinfectarea este un virulicid, de aceea se vor respecta ca și până acum dozajele soluțiilor necesare asigurării siguranței turiștilor, ale instalației de tratare a apei din piscina;

Oaspeții noștri ce trebuie să facă?
• Să folosească obligatoriu masca de protecție.
• Să păstreze distanța de cel puțin 1,5 m față de angajați sau alti oaspeți.
• Să nu-și atingă ochii, nasul sau gura, dacă nu au mâinile igienizate.
• Să utilizeze cu încredere dispenserele cu dezinfectant din hotel pentru a menține igiena riguroasă a mâinilor.
• Să se spele cu apă și săpun, timp de cel puțin 20 de secunde, ori de câte ori este nevoie.
• Să-și acopere nasul și gura cu pliul cotului sau cu un șervețel, atunci când tusesc sau strănută. Șervețelul utilizat trebuie aruncat imediat într-un coș de gunoi cu capac.
• Să evite contactul cu oamenii care prezintă simptome compatibile cu noul coronavirus.
• Să anunțe personalul hotelului în cazul în care se simt rău sau dacă apar simptomele compatibile cu noul coronavirus (tuse, febră, senzație de lipsă de aer etc.) .
• Să sune la recepție pentru orice informație necesară. Aceștia vă vor asista în orice demers necesar siguranței dumneavoastră și a celor din jur.
Datorită faptului că suntem un model în garantarea siguranței oaspeților noștri, Federația Patronatelor din Turismul Românesc a organizat în data de 11.06.2020, la Complexul Hotelier Majestic Jupiter, conferința de presă “ Guvernul României falimentează cu bună știință turismul românesc” .
Doar împreună putem reuși să trecem peste această perioadă și să ne bucurăm din nou de vacanțe de neuitat !

Pareri TripAdvisor